ZKTeco SpeedFace para gimnasio: cómo funciona sin computadora

El SpeedFace es una terminal de reconocimiento facial de ZKTeco que se conecta a internet y habla directo con Gym&i, sin computadora en el gimnasio. La terminal sola cuesta desde $3,449 MXN. Necesita corriente, red y una cerradura que abra cuando se va la luz, que normalmente instala tu proveedor. Al socio que debe se le niega la entrada sin borrarle la cara.

Esta guía sale de configurar y medir estos equipos en gimnasios que ya operan en México. Cubre los modelos que se usan (V4L, V5L y V3L), lo que tienes que comprar, cómo entra un socio al sistema y qué cosas del firmware conviene saber antes de pagar. Si todavía no decides entre huella, rostro o QR, empieza por la comparativa de biométricos para gimnasio.

Qué es y cómo habla con la nube

Una terminal SpeedFace tiene cámara, pantalla, memoria para los rostros y un relé que abre la cerradura. Reconoce a la persona por su cuenta, en menos de un segundo, sin tocar nada. Lo que cambia entre un sistema viejo y uno en la nube es quién le dice a la terminal a quién dejar pasar.

Con Gym&i la terminal llama a la nube cada pocos segundos: pregunta si hay órdenes nuevas, reporta lo que pasó en la puerta y acusa lo que ya hizo. Tú nunca tienes que abrirle un puerto ni instalar un programa en una PC. En el panel das de alta el número de serie del equipo, tecleas en su pantalla los datos de conexión que Gym&i te muestra, y se prepara solo: reloj, zona horaria y opciones de puerta.

Por eso es un buen camino para un gimnasio que opera sin recepción: no hay una computadora que alguien apague al cerrar. Lo contrario pasa con los lectores de huella USB, que sí dependen de una PC encendida. Y no todas las marcas funcionan así: las MinMoe de Hikvision pueden ir directo a la nube o por una PC con Gym&i Access, como explica la guía de Hikvision MinMoe para gimnasio.

Qué modelo comprar: V4L, V5L o V3L

El nombre del modelo decide el proyecto, y es donde más se equivoca la gente. Esto es lo que hemos medido:

Precios de tienda en línea de septiembre y octubre de 2026, con IVA. Son el techo: con cuenta de distribuidor bajan entre 20 y 35 por ciento. A finales de septiembre el V4L suelto estaba agotado en el comercio en línea que revisamos. Queda el paquete con chapa, alrededor de $3,989, o el V5L con un mayorista. Confirma disponibilidad antes de decidir el modelo.

Tres reglas que ahorran dinero. Primera: el V4L y el V5L son de interior, y las guías oficiales lo dicen literal. Un V4L mal ubicado frente al sol es un lector que falla todos los días a las 6 de la tarde. Segunda: no pagues el V5L por costumbre, porque los $2,000 o más de diferencia solo compran capacidad de rostros. Tercera: nunca compres un "V4L Pro" aunque el proveedor lo ofrezca como superior. Es otra generación de equipo y no es el que hemos probado.

Ninguno de los tres trae PoE, así que necesitan su corrida de 12 volts además del cable de red. El WiFi es opcional y ningún distribuidor mexicano declara si el modelo que vende lo incluye. Pregúntalo por escrito antes de pagar. Si no lo trae, un adaptador WiFi de unos $400 lo resuelve.

Qué necesitas además de la terminal

La terminal reconoce la cara y manda la orden de abrir, pero no sostiene la puerta. Para eso hace falta una cerradura, su fuente de 12 volts con respaldo, un botón de salida y una puerta que cierre sola. En los proyectos que armamos usamos un electroimán, pero Gym&i no depende de eso: sirve con cualquier cerradura que abra con un contacto seco, y la obra de la puerta es de tu instalador. Pídele una cotización por separado y que la fuente tenga batería, porque es la línea que más se olvida.

Si lo que tienes es un torniquete, es otro proyecto y cambia el presupuesto: mira la guía de precios de torniquete para gimnasio y la de torniquete con reconocimiento facial.

Lo que sí es de Gym&i es internet: cable de red de preferencia, o WiFi con adaptador. Si la corrida pasa de 90 metros, hace falta un punto intermedio. Y deja el equipo en un circuito que se pueda reiniciar sin bajar el interruptor de todo el local.

Antes de encenderlo

Dos cosas que conviene saber antes de que llegue el instalador. El V4L no trae un puerto de red visible: la Ethernet sale por un conector de 4 pines en la placa y el adaptador a RJ45 viene en la caja, así que revisa que lo incluyan. Y de fábrica el equipo llega con una IP fija y sin salida a internet, por lo que hay que pasarlo a DHCP en el menú de comunicación.

Al capturar los datos de conexión que te da Gym&i, el menú no tiene botón de guardar (se guarda al salir con la flecha de regreso) y, según el firmware, la dirección debe llevar https:// por delante. Si el equipo no se conecta, revisa primero eso: desde el servidor, una dirección mal escrita se ve igual que un firewall.

La cerradura tiene que abrir sin corriente

Sea cual sea la cerradura, que quede libre cuando se va la luz. La NOM-002-STPS-2010, cláusula 7.16 g), pide que una puerta con dispositivos eléctricos permita la apertura manual cuando se interrumpe la energía. Con un electroimán eso significa conectarlo a las terminales NC y COM del relé de la terminal: sin corriente suelta. Los botones de salida y de emergencia van en serie con la alimentación de la cerradura, no a la terminal: si esta se cuelga, nadie debe quedarse encerrado. Y confirma el serigrafiado del bloque de terminales antes de cablear, porque no es igual al de otros ZKTeco.

Cómo se da de alta un socio con su foto

El socio se inscribe en Gym&i como siempre. Para que la puerta lo reconozca solo hace falta su foto: al subirla, Gym&i la manda a la terminal y la terminal arma su plantilla facial. No hay que llevarlo a pararse frente al equipo. El staff también entra por foto desde su ficha.

Todo el proceso depende de que la foto sea buena. De frente, con luz, sin gorra y sin contraluz. Una foto mala deja el reconocimiento al filo del umbral y produce el clásico "a veces no me abre", que se arregla en recepción en diez segundos, no cambiando de equipo. Con el socio inscrito y su membresía al corriente, la terminal lo tiene listo en cuanto sincroniza.

Dos cosas de privacidad. La ley mexicana de datos personales cambió en marzo de 2025 y el INAI desapareció, así que un aviso de privacidad que todavía lo cite está desactualizado. Y aunque la ley no lista el rostro como dato sensible de forma automática, lo prudente es tratarlo como tal: consentimiento explícito de cada socio y una alternativa, como el QR, para quien no quiera dar su rostro.

Qué pasa con el socio que debe

Un rostro borrado de la terminal es invisible: el equipo no reporta nada, así que la persona se para frente a la puerta, no entra y nadie en el sistema se entera de quién fue. Por eso Gym&i no borra a quien pierde el derecho de entrar. Le quita el permiso y deja su cara puesta.

Resultado práctico: la terminal lo rechaza, el rechazo llega al panel con su nombre y recepción puede salir a hablar con él. Cuando paga, se reactiva en segundos y no hay que volver a tomarle foto. Lo que dice la pantalla depende del modelo y del firmware: en el V5L medido un adeudo sale como "Verificación fallida", y un horario no permitido como "Horario no válido". Solo se borra de verdad a quien no tiene foto, a quien se eliminó como miembro o a quien lleva meses aparcado.

El detalle de cómo se decide un caso está en la guía de bloquear el acceso a socios morosos.

Horarios por membresía y clases

Una membresía puede tener horario: por ejemplo, plan matutino de 6 a 12. La hora la vigila el reloj de la propia terminal, así que sigue funcionando aunque no haya internet. El día lo decide Gym&i, que le dice a la terminal a quién corresponde la franja hoy. Fuera de horario, el equipo rechaza con su aviso de horario y la entrada queda registrada.

Con clases pasa algo parecido: quien tiene una reserva pagada abre desde 15 minutos antes de la clase hasta que termina. Hay un límite que conviene saber: esto está medido en el V4L y en el V5L. En el V3L, que es el de intemperie, el acceso básico es el mismo protocolo, pero el acceso por horario de clase no está medido todavía, y por eso lo probamos en un equipo antes de prometerlo.

Si se cae el internet

La terminal guarda en su memoria a quién dejar pasar y la franja horaria de cada quien, así que sin internet sigue reconociendo y abriendo con lo último que Gym&i le mandó. Lo que se detiene son las novedades: un socio nuevo, un pago de hoy o una baja esperan hasta que la terminal vuelva a conectarse.

Dos recomendaciones de instalador. Pon el módem en la misma fuente con respaldo o en un regulador, porque un apagón corto que tumba el módem y no la terminal es el caso más común. Y no dejes la IP del equipo a la suerte: reserva una dirección en el módem, porque una IP duplicada en la red del gimnasio ya nos dejó un equipo sin hablar con la nube, aunque la red tuviera internet. Si la terminal queda callada más de quince minutos, Gym&i avisa a nuestro soporte, no al gimnasio, y en tu panel el equipo aparece como desconectado.

Límites reales del firmware

Para que nadie se sorprenda, estas son cosas que ni el fabricante ni el firmware nos dejan hacer, y que hemos aprendido midiendo:

• El equipo no sabe listar los rostros que guarda. No podemos preguntarle "quién tienes" y compararlo con el padrón; lo que hacemos es barrer por rango y vigilar las entradas de rostros que no reconocemos.
• Cuando la terminal contesta que un comando salió bien, a veces no es cierto. La única prueba es la puerta, el registro de entradas o una persona enfrente, por eso las pruebas de entrega se hacen con una persona real.
• Cada plataforma de firmware se comporta distinto. Lo medido en el V4L no se asume en otro modelo. Un SpeedFace usado, por ejemplo, venía en modo asistencia y rechazaba todas las tablas de control de acceso hasta cambiarle ese modo en el menú.

Cuándo sí y cuándo no

El SpeedFace es buena opción si tienes una o dos puertas, hasta 800 socios, internet estable y quieres dejar de depender de una PC. No es la mejor si la entrada es a la intemperie y quieres horarios de clase por puerta desde el primer día, si tu entrada es un torniquete que necesita un soporte para el lector (ninguna guía oficial del V3L, V4L o V5L contempla ese montaje) o si ya tienes terminales Hikvision.

Con Gym&i, el control de acceso por hardware está en los planes Pro ($1,299) y Business ($1,899) al mes más IVA; el QR viene en todos. Si quieres una visión de todo el proyecto desde la decisión inicial, la guía de control de acceso para gimnasios es el punto de partida, y si prefieres huella, está la guía de lector de huella para gimnasio. Los precios completos están en la página de precios.